Notre Engagement Qualité

La garantie d'une formation personnalisée et d'un accompagnement de qualité

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Nous nous engageons à respecter les critères qualités de la norme européenne NF EN 14804 pour les organisateurs de séjours ou stages linguistiques concernant:

 

fleche info bleuel'information avant le stage (organisation, procédures, conditions, règlement intérieur, conseils de préparation...)

 

fleche info bleuela qualité des formateurs des familles d'accueil et du contenu pédagogique des formations

 

fleche info bleueles conditions d'annulation

 

fleche info bleuela qualité de l'hébergement

 

fleche info bleuela sécurité et le suivi des stagiaires

 

fleche info bleuel'analyse des résultats de l'évaluation de fin de stage

 

Une démarche qualité a été engagée auprès de l'UNOSEL en 2016 et du Bureau Véritas en 2017. Les audits sont en cours.